Política de envío
En Everlinor trabajamos con Selfnamed como proveedor logístico para servirte tus productos cosméticos desde España.
Preparación del pedido
Tras confirmarse el pago, tu pedido se prepara antes de entregarse al transportista. El tiempo de envío (tránsito) que verás indicado depende de la opción de envío elegida.
Costes y opciones de envío
Para envíos a España, ofrecemos dos opciones de envío a tarifa fija, independientemente del peso del pedido:
- Estándar: gratis, entrega en 3 a 5 días hábiles.
- Express: 1,99 €, entrega en 1 a 2 días hábiles.
La opción de envío y su coste se muestran siempre antes de finalizar la compra en el checkout.
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un enlace para seguir el estado de tu envío en tiempo real.
Retrasos en la entrega
Aunque hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue en el plazo estimado, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, etc.). Si tu pedido se retrasa significativamente, escríbenos a soporte@everlinor.com y lo revisaremos contigo.
Direcciones de envío
Asegúrate de que tu dirección de envío es correcta antes de finalizar tu pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a soporte@everlinor.com.